1. 检查账号登录与同步设置
- 确认账号状态：点击Chrome右上角头像→检查是否已登录谷歌账号→未登录则无法同步数据。
- 启用同步功能：进入设置中的“同步和Google服务”→勾选“同步数据”→确保“扩展程序”选项已开启。
2. 清除缓存与强制刷新配置
- 清理浏览器缓存：在设置中选择“隐私与安全”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存图像和文件”→立即清除。
- 重置同步数据：按`Win+R`输入`chrome://settings/syncSetup`→点击“停止并清空同步”→重新开启同步→强制重新上传本地数据。
3. 修复扩展程序冲突与权限问题
- 禁用可疑插件：在`chrome://extensions/`页面逐一禁用第三方扩展→测试同步是否恢复→定位冲突项后卸载或更新。
- 检查权限设置：点击扩展详情中的“权限”→若缺少“存储”或“身份验证”权限→点击“移除并重新安装”→重新授权。
4. 手动触发同步与查看日志
- 立即同步操作：点击Chrome右上角拼图图标→右键点击账户名→选择“立即同步”→强制触发数据上传下载。
- 查看同步错误：按`Win+R`输入`chrome://sync-internals/`→检查“同步错误”列表→记录代码（如`AUTH_FAILED`）并提交反馈。
5. 修复本地数据损坏与服务器问题
- 导出导入数据：在扩展选项中找到“备份”功能→导出配置文件→卸载后重新安装→导入备份覆盖损坏数据。
- 更换服务器节点：访问`https://www.google.com/sync/`→手动切换至其他数据中心（如亚洲服务器）→解决区域网络阻塞问题。
6. 通过安全模式排查系统干扰
- 启动无扩展模式：按`Ctrl+Shift+N`打开隐身窗口→登录账号并启用同步→若正常则证明本地扩展或设置导致冲突。
- 检查防火墙规则：在Windows控制面板中进入“允许应用”设置→确保Chrome被允许访问网络→避免同步请求被拦截。