以下是Chrome浏览器自动更新异常的排查方法：
一、检查网络连接
1. 确认网络状态：确保设备已正常连接到网络，可尝试打开其他网页，如常见的新闻网站或搜索引擎首页，检查是否能够正常加载。如果其他网页也无法打开，说明网络存在问题，需要先解决网络连接故障。例如，检查Wi-Fi密码是否正确输入，或者重启路由器等网络设备。
2. 测试网络速度：通过网络速度测试工具，检测网络的上传和下载速度。如果网络速度过慢，可能会导致Chrome浏览器自动更新失败。在这种情况下，可以尝试切换至更稳定的网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据网络，或者更换更好的Wi-Fi信号源。
二、清理浏览器缓存和临时文件
1. 进入浏览器设置：在Chrome浏览器中，点击页面右上角的三个点，选择“设置”。在设置页面中，找到“隐私设置和安全性”板块，点击“清除浏览数据”。
2. 选择清除内容：在弹出的窗口中，选择清除最近一段时间（如过去一小时、一天、一周等）的缓存数据和临时文件。缓存数据可能会存储一些过期的页面信息，这些信息有时可能会干扰浏览器的自动更新过程。清除临时文件后，关闭浏览器并重新打开，再次尝试自动更新。
三、检查Google Update服务
1. 查看服务状态：在Windows系统中，按下“Win + R”键，打开“运行”对话框，输入“services.msc”并回车，打开服务窗口。在服务列表中找到“Google Update（gupdate）”和“Google Update（gupdatem）”这两个服务。检查它们的启动类型是否为“自动”，并且服务状态是否正在运行。如果服务未启动，右键点击服务，选择“启动”。
2. 重置服务设置：如果上述服务的状态和启动类型正常，但仍然无法自动更新，可以尝试重置这两个服务的设置。右键点击服务，选择“属性”，在“常规”选项卡中，点击“停止”按钮，然后将启动类型更改为“手动”，点击“确定”。接着再次右键点击服务，选择“属性”，将启动类型改回“自动”，然后点击“启动”按钮，重新启动服务。
四、修复系统文件和注册表
1. 运行系统文件检查器：在Windows系统中，打开命令提示符（以管理员身份运行）。在命令提示符中输入“sfc /scannow”并回车，系统文件检查器会扫描并修复损坏的系统文件。这些损坏的系统文件可能会影响Chrome浏览器的自动更新功能。
2. 清理注册表：使用注册表编辑器（按“Win + R”键，输入“regedit”并回车）查找与Google Chrome相关的注册表项。例如，定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update”和“HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update”这两个路径。检查注册表项中的设置是否正确，如果有异常的键值，可以谨慎地删除或修改。但需要注意的是，修改注册表有一定风险，如果不熟悉注册表操作，建议先备份注册表。
五、重新安装Chrome浏览器
1. 卸载当前浏览器：在Windows系统中，通过控制面板中的“程序和功能”选项，找到Google Chrome浏览器，右键点击并选择“卸载”。在卸载过程中，确保勾选“删除个人配置数据”等选项，以完全清除浏览器的残留文件。
2. 重新下载安装：访问Google Chrome的官方网站，下载最新版本的安装程序。运行安装程序，按照提示完成Chrome浏览器的重新安装。重新安装后，浏览器会自动进行更新检查，并且通常能够恢复正常的自动更新功能。